Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Präambel:

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) werden herausgegeben von CARE mit einem Kapital von 1.680.040 Euro, deren Sitz sich in 18-22, Rue Bernard, ZI les vignes 93000 Bobigny befindet, eingetragen im Handelsregister von Bobigny unter der Nummer 482.114.118., Telefonnummer 01.48.43.67.20 Kontakt: care@carefitness.com.

Diese AGB definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen von Verkäufen per Fernabsatz und über die Website www.carefitness.com. Sie regeln alle notwendigen Schritte zur Aufgabe und Nachverfolgung der Bestellung.

Die Firma CAREFITNESS behält sich die Möglichkeit vor, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung werden auf jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen AGB angewendet.

In den allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) werden verstanden unter:

"Der Verkäufer" oder "die Website": Die Gesellschaft CARE mit einem Kapital von 1.680.040 Euro, deren Sitz sich in 18-22, Rue Bernard, ZI les vignes 93000 Bobigny befindet, eingetragen im Handelsregister von Bobigny unter der Nummer 482.114.118.

"Der Käufer" jede Person, die einen Kauf auf der Website carefitness.com tätigt, im Folgenden als "der Kunde" bezeichnet und gemeinsam als "die Parteien" bezeichnet.

Der Internetnutzer erklärt, volljährig oder im Besitz einer elterlichen Genehmigung zu sein und über die rechtliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diese AGB geregelt werden. Diese AGB haben Vorrang vor allen Kaufbedingungen, die ganz oder teilweise im Widerspruch stehen. Diese Bedingungen können Änderungen unterliegen. Daher wird vereinbart, dass die anwendbaren Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe auf der Website auf der Website in Kraft sind.

1 - Gegenstand

Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen oder getätigten Käufe implizieren die vollständige und uneingeschränkte Zustimmung des Kunden zu diesen AGB und Nutzungsbedingungen.
Diese AGB gelten für alle vom Verkäufer auf der Website verkauften Produkte.

2 - Preis

Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung in Frankreich Festland + Korsika geltende Steuern) angegeben, sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. 

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen.  

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarifs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt. 

Zu den angegebenen Preisen können Bearbeitungsgebühren, Transport- und Lieferkosten hinzukommen.

Der Transportpreis wird automatisch berechnet und entsprechend der Lieferart des Artikels und des ausgewählten Lieferortes aktualisiert und im Warenkorb des Kunden angezeigt.

CAREFITNESS behält sich jedoch das Recht vor, den Preis zu ändern, entweder bei einer Erhöhung der gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere des Mehrwertsteuersatzes, oder bei einer Änderung der Lieferantenpreise oder bei einem offensichtlichen Fehler. Die Produkte werden dann auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarifs in Rechnung gestellt.

Der Kunde muss zusätzlich zum Preis der bestellten Produkte eine Pauschale für Versand- und Bearbeitungskosten der Bestellung entrichten, deren Betrag auf dem Bestellschein vor dessen endgültiger Bestätigung angegeben wird.

Gemäß Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Käufer vor seiner Bestellung die wesentlichen Eigenschaften des oder der Produkte, die er bestellen möchte, in den Katalogen oder auf der Website www.carefitness.com einsehen.

Die auf der Website präsentierten Angebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Allgemeiner Rahmen: CAREFITNESS liefert die in seinem Katalog oder auf seiner Website zum Verkauf angebotenen Produkte nur in Frankreich (Festland). Wenn der Kunde in den französischen Überseegebieten wohnt, ist es notwendig, vorab die Adresse eines Spediteurs mitzuteilen.

Für alle Verkäufe in das Ausland muss sich der Kunde per E-Mail an CAREFITNESS wenden.

3 – Bestellung

Der Kunde kann direkt auf der Website carefitness.com bestellen

Eine über das Internet aufgegebene Bestellung kann auf der Website nur registriert werden, wenn der Kunde durch Eingabe seiner Kundennummer oder seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts eindeutig identifiziert ist. Nur Bestellungen mit vorgesehener Lieferung in Frankreich (Festland und Korsika) können bearbeitet werden.

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache präsentiert und werden spätestens zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung bestätigt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung aus beliebigen Gründen nicht zu bestätigen, insbesondere bei Versorgungsproblemen oder bei Schwierigkeiten mit der eingegangenen Bestellung. 

Die Fotos, Grafiken und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte dienen nur zur Information und haben daher keinen Vertragswert.

In der Regel werden Informationen über die Verfügbarkeit der Produkte bei der Bestellung gegeben.

Ausnahmsweise kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt nach der Bestellbestätigung vorübergehend nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall informiert CAREFITNESS den Kunden so schnell wie möglich per Post oder E-Mail und bietet ihm an, entweder die Bestellung zu stornieren oder zu warten, wobei die Frist angegeben wird. Dem Kunden wird nur der Betrag der versandten Artikel in Rechnung gestellt.

Die endgültige Bestätigung der Bestellung erfolgt nach Bestätigung der Zahlung.

4 - Bestellbestätigung

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die Zustimmung zu den AGB voraus. Jede Bestellbestätigung führt zur vollständigen und uneingeschränkten Zustimmung des Kunden zu diesen AGB, ohne Ausnahme oder Vorbehalt.  

Die Gesamtheit der bereitgestellten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. 

Die Bestellbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge.  

Gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über den Abschluss von Online-Verträgen kommt der Vertrag zustande, wenn der Kunde auf die Schaltfläche geklickt hat, die es ihm ermöglicht, seine Bestellung zu bestätigen, nachdem er die Einzelheiten derselben und insbesondere den Gesamtpreis eingesehen und die Möglichkeit hatte, etwaige Fehler zu korrigieren.

5 - Zahlung

Der Kunde kann seine Einkäufe per Kreditkarte (Visa, Carte Bleue, Mastercard) oder Banküberweisung bezahlen.

Die Bestätigung seiner Bestellung verpflichtet den Kunden zur Zahlung des angegebenen Preises.

Zahlungen per Kreditkarte werden über das 3D Secure-System oder ein anderes sicheres Zahlungsmittel abgewickelt, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übermittelten Informationen durch Software verschlüsselt werden und kein Dritter während der Übertragung über das Netzwerk Kenntnis davon nehmen kann.

Zahlungen per Scheck müssen auf CARE ausgestellt und an folgende Adresse geschickt werden: 18-22 rue Bernard ZI les vignes 93000 Bobigny

Bei Zahlung per Scheck behält sich die Website das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, falls der Scheck nicht innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Bestelldatum eingegangen ist.

6 - Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises Eigentum des Verkäufers.

Achtung: Sobald der Kunde die bestellten Produkte physisch in Besitz nimmt, gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn über.

7 - Widerruf

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe auszuüben.

Gemäß Artikel L.121-20-2 des Verbraucherschutzgesetzes gilt diese Widerrufsfrist insbesondere nicht für:

• für den Kauf verderblicher Waren, wie Lebensmittel.

• für den Kauf von Audio- oder Videoaufzeichnungsmaterialien, Computersoftware, wenn diese vom Kunden entsiegelt wurden.

• für den Kauf von Produkten, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

Das Produkt muss in seinem ursprünglichen Zustand, vollständig (Zubehör, Anleitung), sauber und ordnungsgemäß verpackt zurückgegeben werden. Der Kunde ist für die Unversehrtheit des Produkts bei der Rücksendung verantwortlich. Jede Beschädigung während dieses Vorgangs kann zum Verlust des Widerrufsrechts führen.

Die Abholung des Produkts erfolgt zu Hause, am Fuß des Gebäudes oder vor dem Haus durch unseren Partnerfrachtführer. Es ist kein Eingriff innerhalb der Wohnung vorgesehen.

Wenn der Kunde eine andere Versandart wählt, gehen alle Transportkosten sowie die Risiken von Verlust, Diebstahl oder Beschädigung zu seinen Lasten.

Grundsätzlich gehen alle Kosten und Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts zu Lasten des Kunden. 

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der Verkäufer die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Antrags des Kunden und über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde, mit Ausnahme der Rücksendekosten erstatten, vorausgesetzt, dass das Produkt tatsächlich in unseren Räumlichkeiten zurückgekehrt ist.

Um die Rücksendung des Produkts und die Bearbeitung seines Dossiers zu erleichtern, sollte der Kunde den Verkäufer per E-Mail kontaktieren, indem er auf den folgenden Link zugreift: care@carefitness.com

8 - Verfügbarkeit

Die Produkte des Verkäufers werden angeboten, solange sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Aufgabe seiner Bestellung durch den Kunden wird dieser per E-Mail informiert. Die Bestellung wird automatisch storniert und es erfolgt keine Bankabbuchung.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird CAREFITNESS den Käufer so früh wie möglich informieren. CAREFITNESS kann in diesem Fall ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis liefern. Die Versandkosten gehen dann zu Lasten von CAREFITNESS. Falls CAREFITNESS von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch macht, wird der Käufer unverzüglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen nach der Zahlung der von ihm geleisteten Beträge erstattet.

9- Lieferung

A) Lieferfristen

Die Lieferfrist und -kosten der Bestellung werden im Warenkorb vor dem endgültigen Abschluss der Transaktion angegeben. 

Die Frist läuft ab der Bearbeitung der Bestellung durch die Logistikabteilung des Verkäufers. Jede vom Verkäufer vor 11 Uhr bestätigte Bestellung eines vorrätigen Produkts wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet und versandt.

Im Falle einer Versandverzögerung wird dem Kunden eine E-Mail zugesandt, um ihn über mögliche Auswirkungen auf die ihm angegebene Lieferfrist zu informieren.

Die auf der Website angegebenen Lieferfristen gelten ab dem Datum des Versands der vom Kunden bestellten Produkte aus dem Lager. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand seiner Bestellung informiert.
Bei Zahlung per Scheck beginnt die Lieferfrist ab dem Zeitpunkt der Einlösung des Schecks des Kunden.

In jedem Fall und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden die bestellten Produkte innerhalb einer maximalen Frist von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat, geliefert, vorbehaltlich der vollständigen Zahlung des Preises. Bei Nichtlieferung nach Ablauf dieser Frist hat der Käufer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Die vom Käufer gezahlten Beträge werden ihm dann unverzüglich zurückerstattet, ohne weitere Entschädigung.

Leichte Produkte (<30 kg): Bei Artikeln mit einem Gewicht von weniger als 30 Kilogramm erfolgt die Lieferung am Fuß des Gebäudes oder in den Briefkasten, je nach Format und Zugänglichkeit. Für diese Lieferungen ist kein genauer Termin vorgesehen. Der Kunde wird jedoch über eine Sendungsverfolgungsnummer informiert, die es ihm ermöglicht, die Beförderung des Pakets bis zur Zustellung zu verfolgen.

Schwere Produkte (>30 kg): Sobald die Bestellung vorbereitet ist, kontaktiert der Spediteur den Kunden, um einen Liefertermin an einem bestimmten Tag zu vereinbaren, mit einem breiten indikativen Zeitfenster (zwischen 8:30 und 18:00 Uhr) von Montag bis Freitag. Am Liefertag erhält der Kunde eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail mit einem verkürzten Zeitfenster von etwa 2 Stunden. Der Kunde verpflichtet sich, während dieses Zeitfensters anwesend zu sein.

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Produkte am Fuß des Gebäudes oder vor dem Haus geliefert werden, sofern nicht der optionale Lieferservice in die Etage abonniert wurde (Artikel 9 B1). Im Falle einer Verspätung, die dem Frachtführer oder dem Kunden zuzuschreiben ist (Abwesenheit, falsche Adresse, fehlende Zugänglichkeit), kann CARE FITNESS nicht für die Nichtlieferung innerhalb der angegebenen Fristen verantwortlich gemacht werden.

B) Klassische Lieferarten

Die Produkte sind nur in Frankreich (Festland und Korsika) an die Lieferadresse lieferbar, die der Kunde während des Bestellvorgangs angegeben hat. Bei einer Änderung des Lieferortes behält sich der Verkäufer die Möglichkeit vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.

Die Spediteure sind nicht verpflichtet, in die Etage zu liefern, sie stellen das Paket vor dem Gebäude oder Haus des Kunden ab. Es wird empfohlen, das manchmal erhebliche Gewicht des Materials zu berücksichtigen und am Liefertag Hilfe vorzusehen.

Bei der Lieferung wird dem Kunden empfohlen zu überprüfen, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt wurde. Wenn der Kunde eine Anomalie oder einen offensichtlichen Schaden feststellt, kann der Kunde das Produkt entweder annehmen oder ablehnen. In beiden Fällen kann der Kunde jede Anomalie oder jeden Schaden auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken oder per Einschreiben an den Spediteur innerhalb von 3 Werktagen ab Lieferung melden.

B1) Lieferservice in die Etage

CARE FITNESS bietet einen optionalen Lieferservice in die Etage an, der den Transport der Produkte bis zum vom Kunden bezeichneten Nutzungsraum umfasst. Dieser Service unterliegt zusätzlichen Gebühren und wird bei der Auswahl der Lieferart auf der Website verfügbar sein und vor Bestätigung der Bestellung angegeben.

Es obliegt dem Kunden, die Zugänglichkeit der Räumlichkeiten (Treppen, Aufzug, Flure) vor der Dienstleistung zu überprüfen. Im Falle einer Unmöglichkeit der Lieferung in die Etage aufgrund einer nicht gemeldeten Zugangsbeschränkung wird der Frachtführer das Produkt am Fuß des Gebäudes absetzen und es kann keine Rückerstattung der zusätzlichen Kosten verlangt werden.

C) Überprüfung bei Erhalt

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets und der Produkte bei der Lieferung in Anwesenheit des Zustellers vor Unterzeichnung des Lieferscheins zu überprüfen. Bei Beschädigung, Bruch, fehlendem Produkt oder Nichtkonformität muss er:

• genaue, vollständige und datierte Vorbehalte auf dem Lieferschein anzubringen (Vorbehalte wie "vorbehaltlich des Auspackens" haben keinen rechtlichen Wert);
• diese Vorbehalte dem Spediteur per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 3 Werktagen bestätigen (Artikel L.133-3 des Handelsgesetzbuches);
• CARE FITNESS unverzüglich unter folgender Adresse zu informieren: care@carefitness.com.

Jede außerhalb dieses Rahmens formulierte Reklamation kann abgelehnt werden.

10– Garantie/Kundendienst

Nichtkonformität:

Alle Produkte des Verkäufers unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität und der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann dieses zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Die Website bleibt darüber hinaus für Mängel der Konformität der verkauften Ware gemäß den Artikeln L211-4 bis L211-5 des Verbraucherschutzgesetzes haftbar.

Art. L. 211-4 des Code de la Consommation: " Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. "

Art. L. 211-5 des Verbraucherschutzgesetzes: " Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware: 1) für die üblicherweise erwartete Verwendung einer vergleichbaren Ware geeignet sein und gegebenenfalls:
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters präsentiert hat:
- die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2) Oder die von den Parteien gemeinsam festgelegten Merkmale aufweisen oder für jeden vom Käufer gesuchten besonderen Verwendungszweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat. "

Art. L. 211-12 des Verbraucherschutzgesetzes: " Die Klage wegen Nichtkonformität verjährt nach zwei Jahren ab Lieferung der Ware. "

Art. 1641 des Code Civil: " Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den beabsichtigten Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark einschränken, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. "

Art. 1648 des Code Civil: " Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels eingereicht werden. "

Garantie/Kundendienst:

Alle Produkte, mit Ausnahme der Produktreihe der generalüberholten Geräte, haben eine verlängerte Garantie von fünf (5) Jahren. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile, insbesondere elektronische Ausrüstung und Motoren. Verschleißteile sind bei normaler Nutzung für eine Dauer von zwei (2) Jahren unter den in der dem Produkt beigefügten technischen Dokumentation beschriebenen Nutzungsbedingungen garantiert.

Alle Produkte der generalüberholten Serie profitieren von einer verlängerten Garantie von fünf (5) Jahren. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleißteile und insbesondere elektronische Ausrüstung und Motoren. Verschleißteile sind für eine Dauer von einem (1) Jahr unter den in der dem Produkt beigefügten technischen Dokumentation beschriebenen Nutzungsbedingungen garantiert.

Diese Garantie gilt nicht bei Änderungen an den Geräten des Verkäufers oder bei gewerblicher, kommerzieller oder Vermietungsnutzung. Alle defekten Materialien oder Teile können nur nach deren Erhalt ersetzt werden, die auf Kosten des Kunden zurückgeschickt wurden. Keine Warenrücksendung kann ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers akzeptiert werden. Der Verkäufer verpflichtet sich, ein Ersatzteillager vorzuhalten, um die Produkte nach Ablauf der Garantiezeit so lange wie möglich im Gebrauch zu erhalten, soweit dies im Rahmen der Möglichkeiten seiner Lieferanten liegt. Anfragen für Kundendienstmaßnahmen (S.A.V) müssen zwingend auf dem Formular "individuelle Kundendienstanfrage" formalisiert werden. Jede Kundendienstanfrage, die nicht durch die Unterschrift und die handschriftliche Angabe des Kunden bestätigt wurde, wird nicht berücksichtigt.

Jede Anfrage für eine Kundendienstmaßnahme an einem Gerät, das nicht unter die Garantieklauseln fällt, wird Gegenstand eines Reparaturangebots per Kostenvoranschlag zu Lasten des Kunden sein. Wenn der Kunde das defekte Produkt bereits an den Verkäufer zurückgeschickt hat, wenn das Reparaturangebot unterbreitet wird, hat er eine Frist von einem (1) Monat ab Erhalt des Kostenvoranschlags, um darauf zu reagieren oder die Abholung seines Produkts zu organisieren. Nach Ablauf dieser Frist und bei Untätigkeit des Kunden wird das Produkt vollständiges Eigentum des Verkäufers.

11 - Haftung

CAREFITNESS ist für die ordnungsgemäße Erfüllung der sich aus dem Fernabsatzvertrag ergebenden Verpflichtungen verantwortlich.

CAREFITNESS kann sich jedoch ganz oder teilweise von seiner Haftung befreien, indem es nachweist, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags entweder dem Verbraucher, einem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignis eines Dritten, der nicht Vertragspartei ist, oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

Im Falle der Nichtausführung oder teilweisen Ausführung einer Bestellung ist die Haftung von CAREFITNESS streng auf den Bestellbetrag begrenzt (anteilig bei teilweiser Ausführung) und kann zu keiner zusätzlichen Entschädigung führen. CAREFITNESS kann nicht für die Wiedergutmachung direkter oder indirekter, materieller oder immaterieller Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden.

Die Produkte von CAREFITNESS entsprechen der französischen und europäischen Gesetzgebung. Bei Import oder Verwendung außerhalb des französischen Territoriums liegt es daher in der Verantwortung des Kunden, sich vorab zu vergewissern, dass das Produkt nicht gegen lokale Normen verstößt.

12 – Anwendbares Recht, Mediation & Online-Streitbeilegung

Die Sprache dieses Vertrags ist die französische Sprache. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, insbesondere bei der Kommission für Verbraucherschlichtung (Verbraucherschutzgesetz Art. L 612-1) oder bei bestehenden sektoralen Mediationsinstanzen oder auf jede andere alternative Streitbeilegungsmethode (z. B. Schlichtung) im Falle einer Anfechtung.

Die Kontaktdaten und Modalitäten zur Anrufung des Mediators sind wie folgt:

Verbraucherschlichter CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

https://www.cm2c.net/

Wenn der Rechtsstreit vor Gericht gebracht werden muss, wird daran erinnert, dass gemäß Artikel L 141-5 des Verbraucherschutzgesetzes der Verbraucher nach seiner Wahl neben einem der nach der Zivilprozessordnung örtlich zuständigen Gerichte auch das Gericht des Ortes anrufen kann, an dem er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des Schadenseintritts seinen Wohnsitz hatte.

Es wird auch daran erinnert, dass die Europäische Kommission gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet hat, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden der Europäischen Union unter folgender Adresse erleichtert: http://ec.europa.eu/odr.

13 - Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, ob Software, visuell oder akustisch, auch nur teilweise zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu verwenden. Jeder einfache Link oder Hyperlink ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers strengstens untersagt.  

14 - Personenbezogene Daten

CAREFITNESS verpflichtet sich, die Privatsphäre der Personen und die Vertraulichkeit der bereitgestellten Informationen zu schützen. Die von CAREFITNESS als Verantwortlichem für die Datenverarbeitung angeforderten Informationen und Daten über Sie sind für die Registrierung, Nachverfolgung und Lieferung der Bestellung, die kaufmännische und marketingbezogene Verwaltung der Akten, die Registrierung der Zahlung, die Verwaltung von Zahlungsausfällen, die Qualität der Beziehungen und die ordnungsgemäße Vertragserfüllung erforderlich. Diese Informationen und Daten werden maximal 10 Jahre lang aufbewahrt, um die dem Kunden angebotenen Dienstleistungen und die an ihn gerichteten Informationen zu verbessern und zu personalisieren.

Die Kundendaten können an Subunternehmer, insbesondere Logistiker und Spediteure, zum Zwecke der Auftragsabwicklung weitergegeben werden. Gemäß dem Gesetz Informatik und Freiheit Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 und der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen deren Verarbeitung, das der Kunde ausüben kann, indem er an care@carefitness.com schreibt und eine Kopie seines Ausweises beifügt. Sie haben auch das Recht, Richtlinien für das Schicksal Ihrer Daten nach dem Tod festzulegen.

Der Kunde hat die Möglichkeit, sich in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL einzutragen http://www.bloctel.gouv.fr/

Unsere Telefon-/IT-Kopplung:

Wenn der Kunde den Kundenservice kontaktiert, greift der Berater direkt über die Telefonnummer auf die persönliche Akte zu. Diese erscheint vorübergehend auf seinem Arbeitsplatz.

CAREFITNESS setzt sich täglich für die Achtung der Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten ein. Der Kunde kann sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse care@carefitness.com oder an die CNIL wenden.

Cookies:

Dieser Abschnitt "COOKIES" ermöglicht es dem Kunden, mehr über die Herkunft und Verwendung der Navigationsinformationen zu erfahren, die bei der Konsultation der CAREFITNESS-Website verarbeitet werden, sowie über seine Rechte.
Dieser Abschnitt ist daher wichtig für den Kunden, der eine positive und vertrauensvolle Erfahrung mit unseren Diensten wünscht und seine Wünsche berücksichtigt sehen möchte.

Somit können beim Besuch unserer Website Informationen über die Navigation des Endgeräts des Kunden (Computer, Tablet, Smartphone usw.) auf unserer Website in "Cookie"-Dateien aufgezeichnet werden, die auf Ihrem Endgerät installiert sind. Darüber hinaus kann CAREFITNESS Werbeflächen kaufen, um seine Aktivitäten und Angebote auf Websites/Anwendungen Dritter durch auf diesen Websites verbreitete Werbeinhalte zu bewerben.

Der Kunde muss wissen, dass nur der Aussteller eines Cookies in der Lage ist, darin enthaltene Informationen zu lesen oder zu ändern.

1) Die Cookies, die wir auf unserer Website setzen

Wenn Sie sich mit unserer Website www.carefitness.com verbinden, können wir vorbehaltlich Ihrer Auswahl verschiedene Cookies in Ihrem Endgerät installieren, die es uns ermöglichen, den Browser Ihres Endgeräts während der Gültigkeitsdauer des betreffenden Cookies zu erkennen. Diese Cookies ermöglichen es uns:

• Statistiken und Besucherzahlen sowie die Nutzung der verschiedenen Elemente unserer Website zu erstellen;
• die Darstellung unserer Website an die Anzeigeeinstellungen Ihres Endgeräts anzupassen (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.);
• Informationen zu einem Formular zu speichern, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu Ihrem Konto) oder zu Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Service, Inhalt eines Warenkorbs usw.);
• Ihnen den Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen unserer Website zu ermöglichen;
• Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.

2) Die von Dritten bei Nutzern unserer Website gesetzten Cookies

Die in unseren Werbeflächen verbreiteten Werbeinhalte (Grafiken, Animationen, Videos usw.) können Cookies enthalten, die von Dritten ausgegeben werden.

Die Ausgabe und Verwendung von Cookies durch diese Dritten unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten.

Diese Cookies ermöglichen es letzteren, während der Gültigkeitsdauer dieser Cookies:

• die Anzahl der Anzeigen von Werbeinhalten zu zählen, die über unsere Werbeflächen verbreitet werden, die so angezeigten Werbungen zu identifizieren, die Anzahl der Nutzer, die auf jede Werbung geklickt haben, um die daraus geschuldeten Beträge zu berechnen und Statistiken zu erstellen;
• Ihr Endgerät bei seiner späteren Navigation auf jeder anderen Website oder jedem anderen Dienst zu erkennen, auf dem diese Werbetreibenden oder diese Dritten ebenfalls Cookies setzen, und gegebenenfalls diese Websites und Dienste Dritter oder die von ihnen verbreitete Werbung an die Navigation Ihres Endgeräts anzupassen, von der sie Kenntnis haben können;
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3) Die Cookies, die von uns auf Websites gesetzt werden, auf denen unsere Werbung präsent ist

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Diese Cookies werden verwendet:

• um die Anzahl der Anzeigen und Aktivierungen unserer auf Websites Dritter verbreiteten Werbeinhalte zu zählen, diese Inhalte und Websites zu identifizieren und die Anzahl der Benutzer zu ermitteln, die auf jeden Inhalt geklickt haben.
• um die den Akteuren der Werbevertriebskette (Kommunikationsagentur, Werbevermarkter, Verbreitungswebsite/-medium) geschuldeten Beträge zu berechnen und Statistiken zu erstellen
• um die Darstellung der Website anzupassen, zu der einer unserer Werbeinhalte führt,
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4) Was ist der Vorteil, Werbung zu sehen, die auf Ihre Navigation zugeschnitten ist?

Unser Ziel ist es, Ihnen die relevantesten Werbeanzeigen zu präsentieren. Zu diesem Zweck ermöglicht die Cookie-Technologie, in Echtzeit zu bestimmen, welche Werbung einem Endgerät angezeigt werden soll, basierend auf dessen kürzlicher Navigation auf einer oder mehreren Websites oder Anwendungen.

Ihr Interesse an den Werbeinhalten, die auf Ihrem Endgerät angezeigt werden, wenn Sie eine Website besuchen, bestimmt oft die Werberessourcen dieser Website, die es ihr ermöglichen, ihre Dienste zu betreiben, die den Nutzern oft kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Sie ziehen es wahrscheinlich vor, Werbung zu sehen, die Ihren Interessen entspricht, anstatt Werbung, die für Sie nicht von Interesse ist. Ebenso sind Werbetreibende, die ihre Werbung verbreiten möchten, daran interessiert, ihre Angebote bei Nutzern anzuzeigen, die am ehesten daran interessiert sein könnten.

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Das Teilen der Nutzung Ihres Endgeräts mit anderen Personen und die Konfiguration der Einstellungen Ihres Browsers in Bezug auf Cookies liegt in Ihrer freien Entscheidung und Verantwortung.

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Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies zur Verfügung. Jede Einstellung, die Sie vornehmen können, kann Ihre Internetnutzung und Ihre Zugriffsbedingungen auf bestimmte Dienste, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern.

Sie können jederzeit Ihre Wünsche bezüglich Cookies äußern und ändern, und zwar mit den nachfolgend beschriebenen Mitteln.

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15 - Datentransparenz bei Kinomap – Unser Partner

Als Partner von Kinomap möchten wir Sie gemäß der Verordnung (EU) 2023/2854 klar über die von Kinomap erfassten und verarbeiteten Daten informieren. Kinomap verwaltet als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Ihre Daten gemäß den nachfolgend beschriebenen Praktiken. Wir als Vertreiber erleichtern den Zugang zu deren Diensten und informieren Sie über Ihre Rechte.

15.1. Welche Daten sammelt Kinomap?

Kinomap erfasst die folgenden Datenkategorien, um Ihnen ein personalisiertes und optimales Erlebnis zu bieten:

• Nutzungsdaten : Datum, Uhrzeit, Nutzungsdauer, Interaktionen mit Videos und Diensten.
• Sportleistungsdaten : Geschwindigkeit, Distanz, Leistung, Herzfrequenz, Trittfrequenz, Höhe, GPS-Route.
• Inhaltsdaten : von Benutzern hochgeladene Videos, einschließlich Benutzername, Datum/Uhrzeit/Ort der Erstellung und GPS-Metadaten.
• Kontodaten : Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Vorname und Nachname (optional).

Diese Daten sind vom Typ Text, Bild, Audio und Geolokalisierung. Ihr Umfang hängt von Ihrer Nutzungshäufigkeit und der Anzahl der geteilten Videos ab.

15.2. Generierung der Daten

Die Kinomap-Produkte und -Anwendungen generieren Daten kontinuierlich und in Echtzeit während Ihrer Aktivitäten (z. B.: Training, Aufzeichnung von GPS-Videos). Zum Beispiel:

• Ihre Herzfrequenz und Ihre GPS-Route werden während einer Sitzung in Echtzeit aufgezeichnet.
• Die Nutzungsdaten (Dauer, Interaktionen) werden am Ende Ihrer Sitzung synchronisiert.

15.3. Speicherung und Aufbewahrung der Daten

Die Daten werden auf den gesicherten Servern von Kinomap mit Sitz in Frankreich gespeichert. Kinomap bewahrt Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder bis Sie sie selbst löschen. Bestimmte anonymisierte und aggregierte Daten (z. B.: Nutzungsstatistiken) können für interne Analysen aufbewahrt werden.

15.4. Ihre Rechte an Ihren Daten

Kinomap ermöglicht Ihnen die Ausübung folgender Rechte an Ihren Daten:

• Zugriff auf Ihre Daten : Melden Sie sich auf der Kinomap-Website oder -App in Ihrem Konto an, Bereich "Mein Konto" oder "Meine Aktivitäten".
• Exportieren Ihrer Daten : Sie können einen Export über support@kinomap.com oder über die App-Einstellungen anfordern (Format CSV/JSON).
• Ändern Sie Ihre Daten: Ändern Sie Ihre Kontoinformationen direkt unter "Mein Konto".
• Löschen Ihrer Daten : Löschen Sie ein Video oder Ihr Konto über die App oder kontaktieren Sie support@kinomap.com. Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen wirksam.
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen oder Kinomap kontaktieren.

Bei Fragen zur Verwaltung Ihrer Daten können Sie Kinomap direkt über support@kinomap.com kontaktieren.

Für weitere Informationen: Nutzungsbedingungen: https://kinomap.com/terms / Datenschutzrichtlinie: https://kinomap.com/privacy

16 - Archivierung Nachweis

Der Verkäufer archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt.  

Die computergestützten Register des Verkäufers werden von allen beteiligten Parteien als Beweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet. 

17 - Anwendbares Recht im Streitfall

Die Sprache dieses Vertrags ist die französische Sprache. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.

Das zuständige Gericht im Streitfall ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten oder, nach Wahl des Klägers, am Ort der tatsächlichen Lieferung des Produkts.

Version 06 vom 23.01.2026